Pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 07.11.2026
Ti pogoji urejajo naročila Audirela, oddana prek audirel.site za dostavo v Sloveniji. Z oddajo obrazca potrjujete, da ste jih prebrali.
1. Kdo sodeluje pri naročilu
To spletno mesto upravlja lastnik spletnega mesta audirel.site (kontakt: support@audirel.site) in sprejema naročila. Prodajo, telefonsko potrditev in dostavo izvede distributer izdelka, katerega podatke izveste med klicem in v dokumentaciji, priloženi pošiljki. Kontakt: support@audirel.site.
2. Izdelek
Audirel je prehransko dopolnilo v kapsulah (10 kapsul v škatlici). Ni zdravilo: ni namenjen ugotavljanju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju bolezni in ne nadomešča raznolike prehrane ali obiska pri zdravniku. Veljavna sestava in navodilo za uporabo sta tista, ki sta natisnjena na embalaži.
3. Potek naročila
- Oddate obrazec z imenom in telefonsko številko. Oddaja vas ne zavezuje k nakupu.
- Svetovalec vas pokliče in z vami potrdi število škatlic, skupni znesek in naslov.
- Pogodba je sklenjena, ko naročilo v tem klicu potrdite.
4. Cena in plačilo
Objavljena cena je 39 € za škatlico, z vključenim DDV. Morebitne stroške dostave izveste v klicu, preden naročilo potrdite. Plačilo poteka po povzetju ob prevzemu paketa; na tem spletnem mestu ne zahtevamo podatkov o kartici ali plačila vnaprej.
5. Dostava
Paket dostavi kurirska služba na naslov, ki ga potrdite v klicu. Predvideni rok dostave in morebitne stroške vam svetovalec sporoči ob potrditvi naročila.
6. Odstop od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, Uradni list RS, št. 130/22). Odstop sporočite na support@audirel.site z imenom, telefonsko številko in datumom prevzema. Pravica do odstopa ne velja za zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen. Neposredne stroške vračila krije potrošnik; kupnino vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, pri čemer jo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj.
7. Skladnost blaga in reklamacije
Če paket prispe poškodovan, nepopoln ali s pretečenim rokom uporabe, nam na support@audirel.site pošljite fotografijo pošiljke; izdelek bomo brezplačno zamenjali ali vrnili kupnino v skladu z zakonskimi pravili o skladnosti blaga. Pri sporu se lahko obrnete na Tržni inšpektorat Republike Slovenije ali na izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS).
8. Odgovornost
Informacije na tem spletnem mestu so splošne narave in niso zdravniški nasvet. Če imate bolezen, jemljete zdravila, ste noseči ali dojite, se pred jemanjem prehranskega dopolnila posvetujte z zdravnikom ali farmacevtom.
9. Veljavno pravo
Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Kot potrošnik v vsakem primeru ohranite varstvo, ki vam ga zagotavljajo obvezujoči predpisi države, v kateri prebivate.