Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 07.11.2026
Ezek a feltételek az audirel.site oldalon leadott, magyarországi kiszállításra szóló Audirel-rendelési kérésekre vonatkoznak. Az űrlap elküldésével kijelenti, hogy megismerte őket.
1. A szerződés szereplői
Az oldalt az audirel.site weboldal üzemeltetője (kapcsolat: support@audirel.site) üzemelteti, és itt rendelési kéréseket gyűjt. Az értékesítést, a telefonos visszaigazolást és a kiszállítást a termék forgalmazója végzi; adatait a hívás során és a csomag kísérőokmányain kapja meg. Kapcsolat: support@audirel.site.
2. A termék
Az Audirel kapszulás étrend-kiegészítő (dobozonként 10 kapszula). Nem gyógyszer: nem szolgál betegségek megállapítására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére, és nem helyettesíti a változatos étrendet vagy az orvosi vizsgálatot. Az irányadó összetétel és fogyasztási javaslat a csomagoláson olvasható.
3. A rendelés menete
- Elküldi az űrlapot a nevével és a telefonszámával. Ez még nem jelent vásárlási kötelezettséget.
- Munkatársunk felhívja, és egyezteti a dobozok számát, a végösszeget és a szállítási címet.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelést ebben a hívásban elfogadja.
4. Ár és fizetés
A feltüntetett ár 9 900 Ft dobozonként, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Az esetleges szállítási díjat a hívásban közöljük, még mielőtt a rendelést elfogadná. A fizetés utánvéttel, a csomag átvételekor történik; ezen az oldalon bankkártyaadatot vagy előleget nem kérünk.
5. Szállítás
A rendeléseket futárszolgálat kézbesíti Magyarországon. A várható szállítási határidőt és a kézbesítés részleteit a visszaigazoló hívásban közöljük.
6. Elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elállási szándékát a support@audirel.site címre küldött üzenetben jelezze, megadva nevét, telefonszámát és az átvétel napját. Egészségvédelmi és higiéniai okokból a felbontott, zárt csomagolású termékekre az elállási jog nem vonatkozik (a rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja). A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli. A vételárat az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük; a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk.
7. Szavatosság és panaszkezelés
Ha a termék sérülten, hiányosan vagy lejárt minőségmegőrzési idővel érkezik, írjon a support@audirel.site címre, és csatoljon fotót a csomagról: a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szerinti kellékszavatosság alapján díjmentesen kicseréljük vagy visszatérítjük az árát. Vitás ügyben a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) szerint a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, fogyasztóvédelmi panaszt pedig a kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságánál tehet.
8. Felelősség
Az oldalon közölt információk tájékoztató jellegűek, orvosi tanácsnak nem minősülnek. Ha betegsége van, gyógyszert szed, várandós vagy szoptat, étrend-kiegészítő szedése előtt kérje ki orvosa vagy gyógyszerésze véleményét.
9. Irányadó jog
Ezekre a feltételekre a magyar jog az irányadó. Fogyasztóként minden esetben megilleti a lakóhelye szerinti ország kógens jogszabályai által biztosított védelem.