Izjava o zaštiti privatnosti
Zadnje ažuriranje: 07.11.2026
Ova izjava objašnjava kako se obrađuju osobni podaci koje ostavite na audirel.site pri naručivanju Audirela, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade: vlasnik internetske stranice audirel.site (kontakt: support@audirel.site). Za sva pitanja o svojim podacima pišite na support@audirel.site.
2. Koje podatke obrađujemo
Podatke koje upišete u obrazac: ime i broj telefona. U pozivu za potvrdu zatražit ćemo i adresu dostave. Automatski se bilježe IP adresa, datum i vrijeme zahtjeva te stranica s koje je poslan.
Ne tražimo podatke o platnim karticama ni osobne isprave.
3. Svrha i pravna osnova
- Obrada zahtjeva za narudžbu: poziv, potvrda narudžbe i organizacija dostave (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a – radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev).
- Rješavanje raskida ugovora i prigovora (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a – pravne obveze iz propisa o zaštiti potrošača).
- Sprječavanje lažnih ili dvostrukih zahtjeva (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a – legitimni interes).
Ne izrađujemo profile na temelju vaših podataka i ne ustupamo ih u marketinške svrhe.
4. Primatelji
- Distributer proizvoda i njegov pozivni centar, koji putem svoje platforme potvrđuju i obrađuju narudžbu.
- Kurirska služba koja dostavlja paket.
- Tehnički pružatelji usluga (web hosting i interna razmjena poruka za obavijesti o narudžbama), koji djeluju kao izvršitelji obrade.
Ako se neki od njih nalazi izvan Europskoga gospodarskog prostora, prijenos se temelji na zaštitnim mjerama iz GDPR-a, primjerice na standardnim ugovornim klauzulama.
5. Rok čuvanja
Podatke čuvamo dok se narudžba obrađuje, a zatim onoliko dugo koliko traju rokovi zastare mogućih zahtjeva i rokovi koje propisuju porezni propisi. Zahtjevi koji nisu potvrđeni čuvaju se samo koliko je potrebno da se dokaže da su obrađeni.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na support@audirel.site; odgovorit ćemo u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaš zahtjev nije pravilno riješen, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr).
7. Kolačići i lokalna pohrana
Ova stranica ne postavlja oglašivačke ni analitičke kolačiće. U pregledniku se samo tijekom sesije privremeno spremaju vaše ime i broj telefona kako bi se prikazali na stranici potvrde; brišu se kad zatvorite karticu. Ako se kasnije uvedu alati za mjerenje posjećenosti, zatražit ćemo vašu privolu i ažurirati ovu izjavu.
8. Sigurnost i izmjene
Veza sa stranicom je šifrirana (HTTPS), a pristup zahtjevima ograničen je na ovlaštene osobe. Svaka izmjena ove izjave bit će objavljena na ovoj stranici s datumom ažuriranja.